外賣可以說在我們的日常生活中占據(jù)了很大的地位,點外賣已成為生活中在尋常不過的事情。在一二線城市有美團和餓了么兩家獨大,而在三四線城市甚至于小縣城中,本地外賣平臺的身影可以說是隨處可見。

其實對于商家來說,入駐外賣平臺的套路還是差不多的。剛開始平臺補助很多,為商家吸引到了大量的用戶,但后期平臺傭金上漲,抽成提高,商家想要盈利就有些困難,正因如此,本地外賣平臺這一痛點,想要與美團、餓了么在當(dāng)?shù)厥袌鲆惠^高下。本地外賣平臺又該如何運營呢?
首先,穩(wěn)定的系統(tǒng)。系統(tǒng)的穩(wěn)定這一重要性相比大家都知道,包括簡潔的界面,菜單管理等等,甚至于無縫銜接公眾號,小程序等等,致力于打造全方位的外賣平臺。
其次,品質(zhì)服務(wù)。想要做好外賣平臺,就要重視平臺的服務(wù)。平臺方應(yīng)該根據(jù)本地實際情況,制定合理規(guī)范的服務(wù)制度。畢竟良好的服務(wù)形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更有利于用戶的沉積,給消費者留下良好的印象,促進(jìn)消費者的再次消費,提高平臺的復(fù)購率。

最后,適當(dāng)宣傳。本地市場相對來說圈子小一些,宣傳方面相對來說不用花費大量資金,做好自己平臺的口碑,先讓小范圍用戶成為自己的忠實粉絲,然后通過口碑傳播、微信公眾號宣傳等方式提高在本地的知名度,再逐漸擴大平臺服務(wù)范圍。
總而言之,本地外賣平臺方做自己的品牌,完全自主經(jīng)營。還能夠更獨立、自主,可以根據(jù)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境、市場大小、消費習(xí)慣、物價水平、風(fēng)俗習(xí)慣靈活多變、因地制宜,從而實現(xiàn)高效的運營。
