現在很多實體門店都有自己的餐飲外賣小程序，餐飲外賣小程序也占據了微信小程序的半壁江山。小程序因為不占內存、使用方便的特點受到廣大消費者的青睞。
 

　　顧客可以通過餐飲外賣小程序上享受訂餐服務，而除了外賣訂餐、還可以享受掃碼點餐、查看菜單、查看餐飲店環境、導航到店等功能。
 

　　小程序的掃碼點餐功能也緩解了高峰期，店內服務人手不足的窘況。尤其是在用戶想要加菜的時候，不需要等待服務員，通過桌號或桌牌的二維碼進行訂餐，節省用戶時間，也提升用戶的就餐體驗。

　　商戶選擇餐飲外賣小程序的理由是什么
 

　　大型第三方平臺更具品牌影響力，營銷活動的轉化效果更好，但是平臺間競爭激烈，商戶容易受到行業競爭的波及。
 

　　商戶通過補貼優惠活動進行引流，可是客戶在平臺上容易被同類型的商戶吸引，到最后得不償失。
 

　　商戶需要承擔平臺的高額抽成，獲客成本過高，還要受制于平臺。商戶無法留存客戶，也無法培養顧客忠誠度。
 

　　未來的餐飲外賣行業，需要由線上到線下，在從線下回到線上，實現閉環模式。而餐飲外賣小程序作為連接人與店的重要載體，需要完善數據智能化管理，建立會員系統，掌握用戶的生活消費習慣，提供個性化、差異化服務。