隨著外賣市場的不斷發(fā)展,平臺(tái)抽成逐漸增加,對(duì)商家的要求也越發(fā)嚴(yán)格,商家在外賣平臺(tái)的發(fā)展可謂步履維艱,苦不堪言。很多商家為尋破解之法,紛紛選擇搭建屬于自己的微信外賣點(diǎn)餐系統(tǒng)。微信外賣點(diǎn)餐系統(tǒng)更好的為商家服務(wù),為餐飲業(yè)帶來嶄新的服務(wù)手段與管理理念,從而提高餐廳效率,為餐廳帶來更多的收益。
商家可以與軟件開發(fā)商合作,快速簡單的建立自己的微信店鋪。顧客通過關(guān)注商家的微信公眾號(hào)或進(jìn)店消費(fèi)時(shí),則可以掃碼,或者直接在公眾號(hào)點(diǎn)餐、訂餐,在小程序上瀏覽所有的菜品進(jìn)行下單。相較于入駐第三方平臺(tái),商家無疑更自由,況且用戶數(shù)據(jù)掌握在自己手中,商家可以根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析,針對(duì)性運(yùn)營,進(jìn)一步提高商家的運(yùn)營效率。
在線上,用戶進(jìn)入商家的外賣點(diǎn)餐系統(tǒng),可以在線點(diǎn)餐定外賣,直接線上支付更加方便快捷。若是與商家公眾號(hào)關(guān)聯(lián)在一起,引流無疑更加方便快捷。在線下,進(jìn)店消費(fèi)的用戶,尤其在用餐高峰期,可直接掃碼點(diǎn)餐,不用去前臺(tái)排隊(duì)點(diǎn)餐,更加省心省時(shí)間,也避免了商家漏單錯(cuò)單。
說了很多線上線下的外賣系統(tǒng)帶來的改變,那么,微信外賣點(diǎn)餐系統(tǒng)給商家?guī)砟男└淖兡?
效率。用戶不論是線上點(diǎn)餐抑或掃碼點(diǎn)餐,均不需要服務(wù)員,進(jìn)一步節(jié)約餐廳人力成本,顧客也可以擁有私人空間和高效益率的點(diǎn)餐體驗(yàn)。商家自動(dòng)接收和打印訂單,更好的營銷推廣。
成本。外賣系統(tǒng)更好的取代了傳統(tǒng)紙質(zhì)菜譜,無論是排號(hào)機(jī)、收銀機(jī)、無線尋呼機(jī)還是管理軟件全部涵蓋,可減少餐廳在這方面的資金投入并且通過銷量排行、進(jìn)銷存分析等功能可有效減少材料浪費(fèi),降低運(yùn)營成本。
管理。相較于以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)報(bào)表,一不小心統(tǒng)計(jì)失誤就需要重新來過,而線上的外賣系統(tǒng)可以更好的進(jìn)行圖表統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、客服端營銷,平臺(tái)端與電腦端完全同步,更方便商家的管理,避免忙中出錯(cuò)。
推廣。商家可以通過后臺(tái)可對(duì)菜品和價(jià)格實(shí)時(shí)更新,及時(shí)發(fā)布餐廳的促銷資訊,還可以利用自助點(diǎn)餐系統(tǒng)與就餐顧客進(jìn)行互動(dòng)、舉行抽獎(jiǎng)等活動(dòng),用戶評(píng)價(jià)還可以更好的反映用戶對(duì)于菜品的意見和建議,良好的互動(dòng)等等進(jìn)一步增加用戶黏性。
數(shù)據(jù)化的時(shí)代里,我們的衣食住行都發(fā)生了極大地改變。外賣點(diǎn)餐系統(tǒng)方便了我們的生活,甚至于出去旅游都有很多人選擇外賣點(diǎn)餐,不論是商家還是用戶,外賣系統(tǒng)已然不是新鮮事物,可以說是越來越多餐飲實(shí)體店的標(biāo)配。何況,對(duì)于餐飲企業(yè)來說,選擇更合適的外賣系統(tǒng)在一定程度上可以提高餐廳的市場競爭力,因此,商家想要在外賣市場中占據(jù)一席之地,其外賣系統(tǒng)是必不可少的。
