外賣已經(jīng)成為大眾生活消費(fèi)離不開的一種方式,尤其是現(xiàn)在的上班族、學(xué)生,幾乎每天都會點(diǎn)外賣解決吃飯問題,國內(nèi)外賣行業(yè)在資本的推動(dòng)下,也發(fā)展的如火如荼。在許多細(xì)分領(lǐng)域如學(xué)校、縣城,還留存著許多外賣空白市場,許多創(chuàng)業(yè)者都想進(jìn)入這些區(qū)域運(yùn)營一個(gè)自己的外賣平臺創(chuàng)業(yè)。那自己做一個(gè)外賣app平臺都需要什么功能呢?

一個(gè)外賣APP平臺包含用戶端、商家端、配送端和管理后臺,整個(gè)平臺的功能開發(fā)還是比較復(fù)雜的。當(dāng)然現(xiàn)在有著像金優(yōu)外賣這樣專門提供外賣系統(tǒng)的服務(wù)商,提供給我們成熟的解決方案,合作后直接給我們搭建好平臺。
用戶端功能:
1、啟動(dòng)頁廣告:外賣APP啟動(dòng)時(shí)可以設(shè)置開屏廣告,通過設(shè)置活動(dòng)宣傳廣告引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)。
2、LBS定位:基于用戶位置,為用戶自動(dòng)推薦當(dāng)前位置的餐飲商家。用戶也可以手動(dòng)切換位置,切換區(qū)域商家。
3、首頁廣告位:外賣APP首頁可以設(shè)置多處廣告位,可以跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)促銷頁面、商家分類頁面等。
4、行業(yè)分類:對不同商家進(jìn)行分類,為用戶提供更加方面的瀏覽體驗(yàn)。
5、商家列表:為用戶推薦附近商家,可以根據(jù)銷量、配送速度、評分、起送價(jià)等條件選擇意向商家。
6、商家搜索:可以直接輸入商家名稱、商品名稱搜索出附近的商家。
7、商家首頁:展示商家商鋪的商品信息、活動(dòng)信息、評價(jià)、商家介紹信息,用戶可以直接勾選商品,加入到購物車結(jié)算。
8、商品多規(guī)格:商品可以設(shè)置大小規(guī)格,也可以設(shè)置口味屬性,供用戶選購。
9、提交訂單:用戶結(jié)算訂單時(shí)可以選擇配送上門或門店自取,如果有紅包可以勾選紅包抵現(xiàn)使用,最后確認(rèn)提交訂單,選擇微信支付或支付寶支付。
10、營銷活動(dòng):外賣APP平臺包含積分商城、精準(zhǔn)營銷、三級分銷、新人紅包、推薦有獎(jiǎng)等營銷功能。
商家端功能:
1、接單:商家端APP有自己的訂單大廳,當(dāng)用戶下單后,訂單大廳即時(shí)提醒訂單通知。商家可以設(shè)置自動(dòng)接單和自動(dòng)打印小票。
2、出餐:商家接單后,系統(tǒng)自動(dòng)通知騎手來取餐配送,商家核驗(yàn)騎手身份后,直接出餐就可以。
3、商品管理:商家可以自由維護(hù)門店商品,進(jìn)行上下架設(shè)置。
4、營業(yè)統(tǒng)計(jì):商家可以查看今日流水和歷史流水明細(xì)。
5、提現(xiàn)申請:商家可以發(fā)起提現(xiàn)申請,將營業(yè)額提現(xiàn)到自己的賬戶。
配送端功能:
1、搶單大廳:配送端有自己的搶單大廳,當(dāng)有新訂單時(shí)騎手們可以自由搶單,可以提前查看每單的配送路線和傭金收入,根據(jù)配送意向選擇接單或者不接單。
2、確認(rèn)取餐:確認(rèn)接單后,騎手需要根據(jù)導(dǎo)航到店取餐,最后將訂單配送到用戶手上。
3、服務(wù)評價(jià):騎手可以查看自己的服務(wù)評價(jià),評價(jià)內(nèi)容以匿名的方式推送給騎手,平臺也可以根據(jù)用戶評價(jià)對騎手進(jìn)行績效考核。
后臺功能:
1、商家管理:平臺可以按區(qū)域管理商家,監(jiān)督商家的所有商品信息、活動(dòng)信息等。
2、騎手管理:平臺可以按區(qū)域管理騎手,監(jiān)督騎手的服務(wù)質(zhì)量,查看每個(gè)騎手工作單量。
3、活動(dòng)管理:平臺可以開始滿減滿贈(zèng)、新人紅包等一系列的拉新引流活動(dòng)。
4、調(diào)度管理:平臺的調(diào)度員可以在調(diào)度臺分配訂單,根據(jù)配送路線將訂單指派給騎手。
5、財(cái)務(wù)管理:平臺可以查看整體的流水營收情況,可以多維度的分析平臺凈利潤收入、店鋪收入、配送員收入、活動(dòng)營銷成本、客單價(jià)等等數(shù)據(jù)。
好了,本期主要為大家分享了外賣APP平臺的功能有哪些,其實(shí)外賣平臺的具體功能點(diǎn)有幾千個(gè),本文只是列了幾個(gè)外賣APP比較核心的功能,如果你想體驗(yàn)更多的功能,可以直接聯(lián)系我。

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