眾所周知,自2019年初,美團(tuán)就提高了傭金等等,以提升費(fèi)率的方式實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收增長(zhǎng)。與此同時(shí),餓了么在降低費(fèi)率,二者方式不同,背后又怎么樣的秘密呢?外賣平臺(tái)究竟該如何定價(jià)呢?接下來(lái)讓我們一起來(lái)看看。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上線下的打通,我們從中享受到電商、打車、外賣等服務(wù),隨著技術(shù)的進(jìn)步,由激烈的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到現(xiàn)在已成為常態(tài)。外賣行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)到現(xiàn)在還記憶猶新,直到現(xiàn)如今只剩美團(tuán)和餓了么兩大巨頭牢牢占據(jù)市場(chǎng)份額。隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)的結(jié)束,補(bǔ)貼時(shí)代已然過(guò)去,接下來(lái)盈利與品質(zhì)成為發(fā)展的主旋律。要知道,隨著外賣市場(chǎng)的平穩(wěn)大戰(zhàn),流量紅利期已然過(guò)去,獲客成本逐漸提高,現(xiàn)在而言,質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于數(shù)量。任何行業(yè),發(fā)展到最后,只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能更好的發(fā)展。

美團(tuán)不斷提高費(fèi)率,其目的就是為了提升自我盈利變現(xiàn)能力。無(wú)論是美團(tuán)還是餓了么,其本質(zhì)都是服務(wù)性的平臺(tái),在外賣行業(yè)中起著搭建橋梁的作用,提供者連接店家與用戶之間的聯(lián)系以及配送服務(wù),這本身就是需要收取一定的服務(wù)費(fèi)用。因此,美團(tuán)想要收取費(fèi)用無(wú)可厚非,但是過(guò)高的費(fèi)用卻令人無(wú)法接受。為什么餓了么卻可以在降低費(fèi)率的同時(shí)還可以盈利呢?首先很重要的一點(diǎn),餓了么沒(méi)有上市,不像美團(tuán)那樣有迫切的盈利需求。其次,餓了么已然著手下沉,在一二線飽和的情況下,三四線需求空白需要被填滿。
因此,二者相較而言,給我們更好的展示了一個(gè)思路。一方面對(duì)于下沉市場(chǎng)而言,外賣的需求有了,但服務(wù)還是真空期,外賣系統(tǒng)平臺(tái)的服務(wù)能夠填補(bǔ)這些三四線城市的需求空白,并帶動(dòng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力就業(yè)問(wèn)題。另一方面對(duì)于一二線成熟市場(chǎng)而言,對(duì)品質(zhì)化服務(wù)的需求也越來(lái)越多,數(shù)字化的賦能能夠更好地滿足用戶高品質(zhì)的需求。
